【ユニオン】スパイラルツールについて

【ユニオン】スパイラルツールについて
ノックしても芯が出てこない、
塗装がはげている、
などのご報告が数件入っております。
メーカーには、改善依頼をし、不良品のご報告をいただいた皆様には、先日交換用の新しいものを交換品をメーカーから直送させていただきました。
しかし、再送付品にも上記のような不良が見られるとの報告が入りました。
大変申し訳ございません。
再送付させていただいた方には、直接ご連絡メールを差し上げましたが、今までにお買い上げの方で、同じような不良があるという方は、ご一報くださいますよう、お願いいたします。
使用方法が良くわからない、という方も詳しくご説明差し上げますので、ご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
店長 なかたにもとこ
ノックしても芯が出てこない、
塗装がはげている、
などのご報告が数件入っております。
メーカーには、改善依頼をし、不良品のご報告をいただいた皆様には、先日交換用の新しいものを交換品をメーカーから直送させていただきました。
しかし、再送付品にも上記のような不良が見られるとの報告が入りました。
大変申し訳ございません。
再送付させていただいた方には、直接ご連絡メールを差し上げましたが、今までにお買い上げの方で、同じような不良があるという方は、ご一報くださいますよう、お願いいたします。
使用方法が良くわからない、という方も詳しくご説明差し上げますので、ご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
店長 なかたにもとこ